價格：免費
更新日期：2019-05-14
檔案大小：44 MB
目前版本：2.9101.062
版本需求：需要 iOS 9.0 或以上版本。與 iPhone 5s、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPad Air、iPad Air Wi-Fi + Cellular、iPad mini 2、iPad mini 2 Wi-Fi + Cellular、iPad Air 2、iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular、iPad mini 3、iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular、iPad mini 4、iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular、12.9 吋 iPad Pro、12.9 吋 iPad Pro Wi-Fi + Cellular、iPad Pro（9.7 吋）、iPad Pro（9.7 吋）Wi-Fi + 行動網路、iPad (第 5 代)、iPad（第五代）Wi-Fi + 行動網路、iPad Pro（12.9 吋)（第二代）、iPad Pro（12.9 吋)（第二代）Wi-Fi + 行動網路、iPad Pro（10.5 吋)、iPad Pro（10.5 吋）Wi-Fi + 行動網路、iPad （第六代）、iPad Wi-Fi + Cellular（第六代）、iPad Pro（11 吋）、iPad Pro（11 吋） Wi-Fi + 行動網路、iPad Pro（12.9 吋)、iPad Pro（12.9 吋）Wi-Fi + 行動網路、iPad mini（第 5 代）、 iPad mini（第 5 代）Wi-Fi + 行動網路、 iPad Air（第 3 代）、 iPad Air（第 3 代）Wi-Fi + 行動網路、iPod touch (第 6 代) 及 iPod touch (7th generation) 相容。
Mobilná verzia systému CDESK.
CDESK je komplexný, bohatý súbor nástrojov pre riadenie procesov a podporu zákazníkov, nabitý veľkým množstvom funkcii, ktoré ste doteraz ešte pod jednou strechou nevideli. Zahŕňa kvalitný helpdesk, plánovanie úloh a manažment, účtovanie, zjednodušené spracovanie komunikácie, znalostnú bázu, reporty a oveľa viac. Je dostupný kedykoľvek a kdekoľvek na svete ako cloudová služba, či riešenie bežiace na vašom vlastnom serveri!
Všetky detaily sú optimalizované na čo najlepší výkon a efektivitu pri práci – CDESK bol vytvorený na základe skutočných potrieb našich zákazníkov a neustále ho zdokonaľujeme, aby sme našich klientov udržali spokojných.
Vďaka CDESKu ste schopní reagovať rýchlo, plánovať presne, úlohy riešiť efektívne a vykonávať denné aktivity omnoho jednoduchšie.
Mobilná aplikácia vám prináša dostupnosť najdôležitejších funkcii CDESKu kdekoľvek. Je optimalizovaná na čo najvyšší výkon a to pri minimálnej spotrebe.
V aplikácii sú dostupné vybrané funkcie CDESKu a to:
Správa požiadaviek:
- Vytvorenie a editácia požiadavky (Pridanie plnenia, diskusia, ponuky)
- Filtrácia požiadaviek priamo z menu (Moje/Všetky otvorené, Všetky splnené)
Správa plnení
- zadávanie fakturačných aj interných plnení
- pridávanie príloh k plneniam
Zákazky - Prehľad zákaziek a vytvorenie novej zákazky
Úlohy:
- Pridanie úlohy/stretnutia/poznámky
- Filtrácia úloh priamo z menu (Moje/Všetky otvorené, Všetky)
Zákazníci:
- Prehľad zákazníkov a pridanie nového zákazníka
- Prehľad kontaktov a pridanie nového kontaktu
Kalendár:
- Prehľad všetkých požiadaviek
- Pridanie novej požiadavky/úlohy priamo z kalendára
Funkcie dostupné v aplikácii CDESK:
- Voľba automatickej alebo manuálnej synchronizácie so serverom
- V prípade automatickej synchronizácie možnosť nastavenia intervalu a aj počtu dní synchronizácie
- Aplikácia a notifikácia dostupná pomocou ikony v statusbare
- Vyhľadávanie pomocou textu alebo predvolených filtrov
Udržať kvalitu na vysokej úrovni je možné jedine ak máte tie správne informácie v správnom čase, a ak sa viete dobre rozhodnúť na základe faktov. Spracovaním informácii z celého prostredia a následnou prácou s nimi pomocou CDESK získate prehľad o všetkých udalostiach, ktoré sa dejú vo vašej firme.
Odkedy prvý raz uzrel svetlo sveta, CDESK sa výrazne vylepšil a stal sa silným nástrojom, oceneným mnohými našimi zákazníkmi ako nahodnotnejšie riešenie – za priaznivú cenu. Skúmali sme potreby a problémy našich partnerov, s ktorými prichádzajú do styku – CDESK je vytvorený pre nich, aby pomáhal podnikom pracovať efektívnejšie a rásť rýchlejšie.
Benefity používania CDESKu sú rozdelené do kategórií podľa typu spoločnosti, v ktorej sú najlepšie využiteľné. Každý typ obsahuje reálne problémy a riešenia dosiahnuté používaním nášho systému. Objavte najčastejšie požiadavky, s ktorými sa naši zákazníci stretávajú počas riadenia ich práce a poskytovania služieb ich zákazníkom.
支援平台：iPhone, iPad